2、 后台智能分析:全程监控电话机器人与客户的对话,实时记录用户的性别、年龄等信息,分析购买意向和需求。
3、 脚本升级:集成神经网络算法、自然语义分析、记录客户需求和痛点等,通过对脚本的不断改进,提高网络营销质量,加强线索转化。
4、 支持中断:强大的语言反馈功能,保证客户在对话中提出问题时及时回复,保证对话正常。
5、 支持多问多答:答题不会“驴唇不对马嘴”,多问多答,逻辑清晰,通俗易懂。
6、 自动外呼:机器人可根据外呼计划完成任务,避免人工拨号时出现不可控因素,造成情绪变化,影响服务满意度。